Hide this notice

Internet Explorer 6

Ivm de toegankelijkheid voor elke bezoeker www.drempelvrij.nl is Almere.nl niet optimaal te bekijken via Internet Explorer 6.0. Voor een betere weergave van deze site adviseren wij u een recente browser te gebruiken.

Almere.nl - Dienstverlening content - Op een andere manier contact opnemen

Top van dit document
Direct naar de inhoud

RSS gemeente almere

Op een andere manier contact opnemen

07-09-2011

Heeft u een vraag aan de gemeente Almere? U kunt uw vraag stellen aan Ally, onze virtuele medewerkster. Wilt u een product aanvragen of een afspraak maken? Dat gaat gemakkelijk en snel via ons Digitaal Loket. Wilt u toch op een andere manier contact opnemen? De contactgegevens vindt u hier.

E-mail

Heeft u een vraag over de dienstverlening van de gemeente? Kunt u iets niet vinden op de website? Gebruik dan het contactformulier.

Telefoon

Wilt u toch bellen? Op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur kunt u bellen met het korte, makkelijke telefoonnummer 14 036. U hoeft alleen deze 5 cijfers in te toetsen, dus zonder '036' ervoor.

Sommige telefoonproviders herkennen nummer 14 036 niet, waardoor u bijvoorbeeld een ingesprektoon krijgt of helemaal niets hoort. Als dit het geval is raden we u aan contact op te nemen met uw provider. In plaats van 14 036 kunt u dan bellen met (036) 539 99 11. Vanuit het buitenland belt u met +31 36 539 99 11.

Kosten bellen naar 14 036

14 036 is een vast nummer. De kosten voor het bellen naar vaste nummers hangen af van de telefoon en het abonnement waarmee u belt:
• Belt u met een vaste telefoon naar 14 036 dan betaalt u het lokale tarief.
• Mobiele bellers betalen de kosten voor het bellen naar een vast nummer. Dit valt bij de meeste mobiele abonnementen binnen de belbundel. Uitzonderingen hierop kunnen zijn prepaidabonnementen of bepaalde abonnementen waarbij bellen naar een vast nummer buiten de bundel valt.
• In sommige gevallen is bellen naar 14 036 gratis, bijvoorbeeld wanneer u gebruik maakt van internettelefonie.


skype_call_me.JPGVoor Skype-gebruikers zijn wij ook bereikbaar. De Skypenaam van de gemeente Almere is gemeente.almere. Als u nog geen Skype heeft, kunt u dat hier installeren. Let op: Heeft u geen keuzemogelijkheden blijf dan aan de lijn, u wordt automatisch doorverbonden. Nog niet alle nieuwe media (bijvoorbeeld smartphones, iPhone of iPad) worden ondersteund bij het maken van een keuze.

Balies

Voor een aantal producten is het nodig dat u langskomt op het stadhuis. De meeste balies vindt u in het stadhuis. Servicepunt Z en het Budget Bureau Almere (BBA) zijn buiten het stadhuis gehuisvest. De verschillende publieksbalies vindt u via contactinformatie en openingstijden.

Centrale balie stadhuis

Het stadhuis ligt centraal in het centrum van Almere en is prima bereikbaar met auto, fiets, openbaar vervoer of wandelend. Vanzelfsprekend is het stadhuis ook goed toegankelijk voor mensen met verminderde mobiliteit.

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag: 08.30-17.00 uur
Donderdag: 08.30-20.00 uur
Zaterdag: 10.00-15.00 uur

Bezoekadres

Stadhuisplein 1
1315 HR Almere Stad

Routebeschrijving per trein

U stapt uit op station Almere Centrum, en loopt vanaf het Stationsplein de Stationsstraat in. U loopt deze winkelstraat uit tot het Stadhuisplein. Het stadhuis ligt dan gelijk links aan het Stadhuisplein. De bestuursvleugel, Burgerzaal en Trouwzaal zijn bereikbaar via de ingang Landdroststraat.

Routebeschrijving per auto

tomtom
Vanaf de snelweg A6 neemt u de afslag Almere Stad/S103. U rijdt richting het centrum via de Veluwedreef. Na circa 2 km slaat u linksaf richting centrum (Cinemadreef). Bij het derde stoplicht gaat u linksaf (Landdroststraat, net na het rode gebouw).

Brief

Wilt u de gemeente een brief sturen? Dat kan naar
Postbus 200
1300 AE Almere
Wij verzoeken u uw Burgerservicenummer te vermelden.

Fax

Wilt u een fax sturen aan de gemeente? Het faxnummer is (036) 539 9912.