Ik heb een gele advieskaart gekregen. Maar er zat afval in mijn container dat niet van mij was.
Op de gele advieskaart staat aangekruist wat wij in jouw afvalbak aantroffen. Jouw duobak wordt bij een gele advieskaart geleegd. Omdat jouw afvalbak wel geleegd is kunnen wij niet meer achterhalen wie dat gedaan heeft. Als je ziet dat een ander gebruik maakt van jouw afvalbak kun je daar een melding van maken bij de gemeente via 14036 of mail naar info. @almere.nl
Ik heb een gele advieskaart gekregen, omdat het tussenschot in mijn duobak is verplaatst, kapot is of omdat er geen tussenschot meer in zit. Wat moet ik nu doen?
Groente, fruit en tuinafval en etensresten willen we gescheiden inzamelen van het restafval. Hiervoor is het tussenschot in de duocontainer. Is het tussenschot in de duocontainer verplaatst, zet het dan terug op de juiste plek.
Zit er geen tussenschot in je duocontainer of is het kapot? Neem contact op met de gemeente en bel 14 036 of stuur een e-mail naar info. Wij komen dan een nieuw tussenschot plaatsen. @almere.nl
Wordt van het uitgeven van de gele en rode advieskaart een registratie bijgehouden?
Ja, de registratie wordt bijgehouden op het betreffende adres. De registratie van de gele of rode advieskaart die je hebt gekregen, vervalt nadat de duobak zes maanden goed gescheiden is aangeboden.
Ik heb een rode advieskaart gekregen, maar er zat iets in mijn afvalbak dat niet van mij was.
Je kunt dan contact opnemen met 14 036 of mail naar info. Een afvaladviseur kan jou advies geven over wat je moet doen. @almere.nl
Er hangt een rode advieskaart aan mijn afvalbak, maar ik heb nooit eerst een gele advieskaart gekregen.
Bij de volgende problemen krijg je direct een rode advieskaart.
- Er zat niet-brandbaar bouw- of tuinafval (zoals steen, gips of zand) in jouw afvalbak.
- Jouw afvalbak was te zwaar.
- Jouw afvalbak heeft geen registratiesticker.
Neem in dit geval altijd contact op met de gemeente via 14 036. Tijdens een persoonlijk gesprek met een van onze afvaladviseurs kunnen wij je helpen inzicht te krijgen waar het afvalscheiden niet goed ging. Na het gesprek word jouw duobak geleegd.
Wie zijn de afvaladviseurs en wat doen ze?
De afvaladviseurs zijn medewerkers van Stadsreiniging. Zij kunnen advies geven over beter scheiden van afval, maar je kunt ook jouw vragen stellen over tal van zaken die met afval te maken hebben. Je kunt hiervoor contact opnemen via 14 036.