Klachten leerlingenvervoer

Voor urgente meldingen over het vervoer van je kind - zoals dat je kind niet hoeft te worden opgehaald, dat de bus te laat is, of dat je kind beter is en weer opgehaald moet worden - neem je contact op met de vervoerder van je kind.

Als je klachten hebt over het begeleid busvervoer per touringcar, geef je dit door aan Van Driel Bus.
Van Driel Groep, kantoor Almere is op de volgende dagen en tijdstippen te bereiken:

  • Maandag tot en met vijdag van 09.15 tot 13.00 uur via 06-2262 1384.
  • Calamiteitendienst: alleen via SMS of Whatsapp van 07.00 tot 09.00 en van 13.00 - 16.00 op 06-2258 4562.
  • Voor overige vragen en klachten kunt u mailen naar busvervoeralmereverberg dit@vandrielgroep.nl.

Geef klachten over het taxivervoer door aan Vervoersservice van Driel via het emailadres: klantenserviceverberg dit@vandriel.nl
Je kunt ook telefonisch contact opnemen met de klantenservice van Vervoersservice Van Driel: 0412-676 928.

Kom je er met de vervoerder niet uit, dan kun je dit aan de gemeente Almere doorgeven via leerlingzakenverberg dit@almere.nl