Hulp bij online zaken regelen

Familie of vrienden kunnen je misschien helpen met aanvragen. Je kunt ook terecht bij de gemeente of de bibliotheek Stad en Buiten voor hulp.

Balieruimte Sociaal Domein

Je kunt elke werkdag van 8.30 tot 13.00 uur terecht bij de vrije inloop bij de balieruimte Sociaal Domein in het stadhuis.

    • Computers: Er staan computers in de balieruimte waarop je zelf en rustig online kunt aanvragen. 
    • Hulp: De gastvrouwen en gastheren kunnen je helpen bij het aanvragen, als je dat wilt.
    • Geen DigiD: De gastvrouwen en gastheren kunnen je helpen bij het aanvragen van een DigiD. Na de aanvraag van een DigiD moet je nog wel een paar dagen wachten voordat je de DigiD kunt gebruiken. Je krijgt namelijk een activeringscode thuis gestuurd. Na activering van de code, werkt de DigiD.

Helpdesk gemeente Almere

Wil je vanuit huis iets aanvragen en heb je daarbij hulp nodig? Neem dan contact op met de Helpdesk Sociale Zaken van de gemeente Almere, telefoonnummer 14 036.

Gratis digitale helpdesk

Hulp nodig bij het digitaal aanvragen van een DigiD, OV chipkaart, internetbankieren of problemen met e-mailen en social media? Kijk hiervoor bij digiwijzeralmere.nl.

De Digiwijzer is een samenwerking tussen organisaties in Almere die verschillende soorten digitale hulp bieden: Senior-Live, De Nieuwe Bibliotheek, Computerhelpdesk Almere, het Repair Café en het Gilde.

Digitale hulp voor jong en oud

Hulp of uitleg nodig bij het gebruiken van je computer, laptop, tablet of telefoon? Dan kun je les volgen bij Senior-Live! Senior-live heeft ook inloopspreekuren en biedt hulp aan huis. Ze zijn er niet alleen voor ouderen, maar voor iedereen die digitale hulp kan gebruiken. Je kunt telefonisch een afspraak maken via 036 - 737 04 22 of een mailtje sturen naar helpdesk@senior-live.nl