Het is vaak best lastig om brieven en formulieren goed te begrijpen. En ook teksten op websites en facebookpagina’s van de gemeente en andere belangrijke instellingen zijn niet altijd even makkelijk. En als je het niet begrijpt dan kan je er ook niets mee doen. Er is een site die je kan helpen.
Op de website steffie.nl worden moeilijke dingen op een makkelijke manier uitgelegd. Bijvoorbeeld vrienden maken, DigiD, geldzaken en een bezoek aan de huisarts.