Contact en openingstijden

Contactformulier

Met het contactformulier kunt u een vraag of opmerking achterlaten.

Eenvoudige vragen beantwoorden wij binnen twee werkdagen. Bij meer complexe vragen kan dit iets langer duren.

Als u uw Burgerservicenummer (BSN) en e-mailadres doorgeeft, kunnen wij contact met u opnemen om uw vragen te beantwoorden of aanvullende informatie te vragen. U vindt uw BSN op onder andere uw paspoort, rijbewijs of zorgverzekeringspas. Het is niet verplicht uw BSN en e-mailadres door te geven.

Direct nadat u het formulier heeft verzonden ontvangt u een automatische e-mail ter bevestiging.

Wilt u een klacht indienen? Dit kan met het klachtenformulier.

Naar boven

Telefoonnummer

Telefoonnummer 14 036 (maandag t/m donderdag 8.30-17.00 uur, vrijdag 8.30-13.00 uur)

14 036 op vrijdagmiddag niet bereikbaar

U hoeft alleen de 5 cijfers 14 036 in te toetsen, dus zonder ‘036’ ervoor.

Lukt bellen met 14 036 niet? Er zijn verschillende andere mogelijkheden:

  • Bel (036) 539 99 11
  • Vanuit het buitenland belt u +31 36 539 99 11
  • Belt u vanaf een toestel dat is aangesloten op een telefooncentrale? Toets dan eerst een 0, en vervolgens 14 036
  • Als u belt via XS4all werkt bellen naar 14 036 mogelijk niet. Zet in dat geval *# voor 14 036 of bel (036) 539 99 11

De kosten van bellen met 14 036:

  • Vaste telefoon: lokaal tarief
  • Mobiele telefoon: kosten voor het bellen naar een vast nummer

Algemeen faxnummer: 036-5399912

Adres

Bezoekadres: Stadhuisplein 1, 1315 HR Almere
Postadres: Postbus 200, 1300 AE Almere

Openingstijden

Stadhuis en centrale balie

Maandag t/m vrijdag: 8.30-17.00 uur
Donderdag: 8.30-20.00 uur

Let op! De openingstijden voor Burgerzaken zijn afwijkend van stadhuis en de centrale balie.

Recyclingperrons

Kavelwinkel

Sluiting op feestdagen

De openings- en sluitingstijden van de gemeente Almere*

Datum Feestdag Opening/sluiting gemeente
Vrijdag 5 december Sinterklaas De recyclingperrons zijn geopend tot 16.00 uur.
Woensdag 24 december Dag voor Kerst Het stadhuis en de recyclingperrons zijn geopend tot 16.00 uur. De sporthallen zijn geopend tot 18.00 uur.
Donderdag 25 december Eerste Kerstdag De gehele gemeente is gesloten.
Vrijdag 26 december Tweede Kerstdag De gehele gemeente is gesloten.
Woensdag 31 december Oudejaarsdag Het stadhuis en de recyclingperrons zijn geopend tot 16.00 uur. De sporthallen zijn geopend tot 18.00 uur.
Donderdag 1 januari 2015 Nieuwjaarsdag De gehele gemeente is gesloten.

* Gemeentelijke balies: In het stadhuis: centrale balie, Burgerzaken & Belastingen, Sociale Zaken, Vergunningen, Toezicht & Handhaving en de Kavelwinkel. Buiten het stadhuis: Servicepunt Z, recyclingperrons en sporthallen.

Inhaaldagen afvalinzameling

Social Media

U kunt gemeente Almere ook volgen en spreken via diverse social media. Meer hierover vindt u op de pagina Social Media

Naar boven

AlmereApp

Met de AlmereApp heeft u Almere op zak. In deze gratis app vindt u nieuwsberichten van Almere, evenementen, voorzieningen bij u in de buurt en een herinneringsmogelijkheid voor ‘bakkendag’; de juiste afvalcontainer op de juiste dag.

Download de AlmereApp

Beantwoording contactformulier en info@almere.nl vertraagd

Vanwege een storing komen contactformulieren en e-mails die zijn gestuurd naar info@almere.nl trager binnen. Hierdoor duurt het langer voordat wij deze kunnen beantwoorden.

Heeft u een vraag of opmerking met spoed? Neem dan op maandag tot en met vrijdag contact met ons op via telefoonnummer 14 036.

Wij werken er hard aan om deze storing op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.