Een niet-geleegde afvalcontainer kun je vanaf 16.00 uur melden via het formulier of telefoonnummer 14 036. De container wordt binnen 2 werkdagen alsnog geleegd.
Wanneer jouw afvalcontainer niet is geleegd, kan dit verschillende oorzaken hebben. Als er een witte of gele kaart aan de container hangt, staat daarop wat de reden is. Het is ook mogelijk dat de afvalcontainer per ongeluk niet is geleegd, of voor een deel is geleegd.
Het kan gebeuren dat we (veel) later de container komen legen dan normaal. We kunnen tot 16.00 uur langskomen. Als de container daarna nog niet is geleegd, kan je een melding doen en komen we de container alsnog legen.
De container wordt binnen 2 werkdagen alsnog geleegd op de opstelplaats, als wij er met de vuilniswagen bij kunnen.
Is je container niet geleegd omdat er een gele kaart aan hangt? Vraag een adviesgesprek aan met een afvalcoach. De afvalcoach komt langs binnen 5 werkdagen nadat je het gesprek hebt aangevraagd.