In het ondergronds afvaltransportsysteem (OAT) kunnen storingen optreden. Zo kan het gebeuren dat de inwerpzuil niet opengaat of dat afval vast blijft zitten. Het OAT wordt beheerd door Envac. Wij vinden het fijn als je storingen bij Envac meldt, zo kunnen we problemen sneller oplossen.
Soms gaat de klep van het OAT niet open. Het systeem verwerkt het afval op dat moment. Wacht 2 minuten en probeer de klep dan opnieuw te openen.
Het is ook mogelijk een melding te doen via telefoon of e-mail. Bel hiervoor Envac op 06-21 69 42 88 of stuur een e-mail naar service@envac.nl. Geef altijd het registratienummer door, zo kunnen storingen sneller worden opgelost.
