Ben je zelfstandig ondernemer? En ervaar je financiële moeilijkheden vanwege het coronavirus? Dan kun je een beroep doen op bijstand voor zelfstandigen (Bbz) als je aan de voorwaarden voldoet. Meld je hiervoor bij het Zelfstandigenloket Flevoland.
Vraag dus geen uitkering aan via de Snelbalie hieronder. Deze is niet bedoeld voor zelfstandigen.
Meer informatie over ondersteuning voor ondernemers en zzp'ers
Heb je geen inkomen? Of is jouw inkomen te laag om van te leven? Kijk hier of je een bijstandsuitkering kunt aanvragen en hoe dat gaat. Een bijstandsuitkering is een ondersteuning door de gemeente. Deze uitkering is tijdelijk en duurt totdat je zelf genoeg inkomen verdient. Je vraagt de bijstandsuitkering online aan op deze website. Dat kan via de Snelbalie.
Bekijk de video over de Snelbalie.
Neem dan zo snel mogelijk contact op met de gemeente. Bel telefoonnummer 14 036 en zeg dat het gaat om de ‘aanvraag bijstandsuitkering’.
Geldt een van de volgende situaties voor jou?
Misschien heb je dan recht op een uitkering van het UWV. Bijvoorbeeld een werkloosheidsuitkering of een ziektewetuitkering.
Controleer bij het UWV of je recht hebt op een van deze uitkeringen.
Heb je geen recht (meer) op een uitkering van het UWV? Ga dan door naar stap 2
Je kunt in Almere een bijstandsuitkering aanvragen als je:
Zie ook: Bijlage vermogensgrens
Ontvang je op dit moment nog een WW-uitkering? Je kunt een bijstandsuitkering aanvragen vanaf 4 weken voordat jouw WW-uitkering eindigt.
1. Ga naar het inloopspreekuur bij de Balie Sociaal Domein (maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 12.00 uur).
2. Neem deze bewijsstukken mee:
Je hebt een DigiD nodig om een bijstandsuitkering aan te vragen.
Heb je nog geen DigiD? Dan kun je nog geen bijstandsuitkering aanvragen. Wat je dan kunt doen:
We hebben jouw e-mailadres nodig om een aantal zaken naar je toe te sturen:
Heb je geen e-mailadres? Je kunt een e-mailadres aanmaken. Als dat niet zelf lukt, kunnen vrienden, familie of een hulpverlener je mogelijk helpen. Als dat niet lukt of als je geen internet hebt, dan kun je een aanvraag indienen zonder e-mailadres. Neem dan zo snel mogelijk contact op met de gemeente. Bel telefoonnummer 14 036 en zeg dat het gaat om de ‘aanvraag bijstandsuitkering’.
Wij hebben bewijsstukken van je nodig om te beoordelen of je recht hebt op een uitkering. Je kunt de bewijsstukken die je nu hebt meteen online meesturen bij jouw aanvraag. Hoe sneller je deze bewijsstukken inlevert, hoe sneller wij jouw verzoek kunnen behandelen.
Wij hebben bewijsstukken van je nodig om jouw verzoek om een bijstandsuitkering te beoordelen. Hoe eerder je deze bewijsstukken inlevert, hoe eerder wij jouw verzoek kunnen behandelen. Lever je niet alle bewijsstukken volledig en op tijd in? Dan kunnen wij jouw verzoek niet verder behandelen. Je kunt dan een nieuw verzoek om een uitkering indienen via werk.nl.
- Van alle bank- en spaarrekeningen van jou en (indien aanwezig) jouw partner en kinderen jonger dan 18 jaar.
- Ben je zelfstandig ondernemer (geweest)? Dan dien je ook afschriften van de zakenrekening aan te leveren.
- De prints of afschriften gaan een periode van minimaal 3 maanden voorafgaand aan de datum dat je de aanvraag hebt ingediend. Dit geldt voor alle aanwezige rekeningen, ongeacht of de rekeningen wel of niet vaak worden gebruikt.
het bedrag van de afschrijving;
de datum van afschrijving;
bijschrijvingen;
het saldo van de rekening;
datum en volgnummer bankafschrift.
Vind je het onprettig om alle informatie te delen? Dan heb je het recht om sommige gegevens onleesbaar te maken. De gegevens die je onleesbaar kunt maken zijn:
In sommige gevallen kunnen wij toch vragen om alles te laten zien van je afschrijvingen. Dat kan onder de volgende gevallen:
Hoe eerder je deze bewijsstukken inlevert, hoe eerder wij jouw verzoek kunnen behandelen.
Let op de volgende dingen:
Gebruik een computer of laptop om jouw aanvraag te doen. Dus geen tablet of smartphone! Daarmee kun je jouw aanvraag niet goed verzenden naar de gemeente.
Je kunt nu de uitkering aanvragen. Bedenk dat een uitkering een tijdelijke ondersteuning door de gemeente is. Het is de bedoeling dat je zelf inkomen gaat verdienen. Daarom horen bij een bijstandsuitkering rechten en plichten. Bekijk het filmpje hierover.
Je vraagt de uitkering aan via de groene knop hieronder. Je komt dan bij de Snelbalie. Dat is een online programma waarin je een uitkering kunt aanvragen.
Let op:
Dit is belangrijk, want als je die e-mail niet hebt ontvangen, is jouw aanvraag niet bij ons binnen gekomen. Dan kunnen wij niet starten met de afhandeling.
Geen e-mail ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de gemeente. Bel telefoonnummer 14 036 en zeg dat het gaat om de ‘aanvraag bijstandsuitkering’.
Heb je een bevestiging ontvangen op het e-mailadres dat je hebt opgegeven? Dan is jouw aanvraag gelukt! Controleer ook je spammail als dat nodig is.
Is er iets misgegaan of wil je graag hulp bij jouw aanvraag? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de gemeente. Bel telefoonnummer 14 036 en zeg dat het gaat om de ‘aanvraag bijstandsuitkering’. Je kunt ook langs gaan bij de balie Sociaal Domein in het Stadhuis.
Na jouw aanvraag nodigen wij je uit voor een aanvraaggesprek. Dat doet de inkomensconsulent die jouw aanvraag in behandeling neemt. Dit gesprek is verplicht. De inkomensconsulent belt je binnen een week om een afspraak voor het gesprek te maken. Deze afspraak wordt bevestigd met een brief. Daarin staat of wij nog aanvullende informatie van je nodig hebben.
Wij kunnen een besluit nemen zodra je:
Je krijgt dan binnen acht weken een brief thuisgestuurd, waarin staat of je wel of niet een uitkering krijgt. Deze brief heet een 'beschikking'.
Als je een uitkering aanvraagt kan het dus een tijdje duren voordat je geld krijgt. Duurt de afhandeling langer dan 4 weken, dan ontvangt je van ons een voorschot. Het voorschot is 90% van de bijstandsnorm die voor je van toepassing is. Je krijgt later de 10% nog bijgeschreven als de uitkering wordt toegekend.
Je houdt recht op voorschotten zolang jouw uitkeringsaanvraag nog niet is afgehandeld. Je moet dan wel alle nodige gegevens aan ons hebben doorgegeven.
Je krijgt geen voorschot als direct duidelijk is dat je geen recht hebt op een bijstandsuitkering.
Als later tijdens de afhandeling blijkt dat je geen recht hebt op een uitkering, moet je het voorschot terugbetalen.
Heb je jouw aanvraag ingediend? En moet je nog extra bewijsstukken inleveren?
Je kunt de bewijsstukken in 1 keer uploaden en naar de gemeente sturen. Dat kan via deze link:
Uploadformulier (bewijsstukken)
Let op:
Wie een uitkering aanvraagt, moet werk zoeken. Daar helpen wij je bij. Na jouw aanvraag krijg je van ons per mail een vragenlijst toegestuurd. Hierin staan een aantal vragen over werk en scholing. Aan de hand van jouw antwoorden bepalen wij hoe wij je het beste kunnen begeleiden.
Daarna nodigt een klantmanager van Werk & Inkomen je uit voor een re-integratiegesprek. Voor dat gesprek ontvangt je informatie van ons over het programma Szeebra. Dat is een online programma waarin je vragenlijsten kunt invullen, vacatures kunt zoeken, jouw cv kunt maken en beroepstesten kunt doen. In de instructie SZeebra (pdf, 0,666 Mb) lees je hoe het programma werkt.
Als werk nog niet mogelijk is, kunnen we praten over andere manieren om actief te zijn en/of zorg die je nodig hebt.
Wij adviseren je om het later op de dag nog eens te proberen. Lukt het dan ook niet, vul dan in ieder geval het online meldingsformulier in. Op die manier wordt jouw aanvraag alvast geregistreerd op de dag van vandaag. Je kunt dat doen met dit formulier:
Vragen?
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met de gemeente Almere via telefoonnummer 14 036.
We adviseren om je aanvraag niet te doen via je mobiele telefoon of tablet. Het is mogelijk dat de aanvraag dan niet goed wordt verzonden naar de gemeente. Wij adviseren om de aanvraag in te dienen via een computer of laptop. Controleer na jouw aanvraag altijd of je een e-mail met de bevestiging van de aanvraag hebt ontvangen.
Vanwege privacy en veiligheid logt DigiD automatisch uit als er ongeveer een kwartier geen actie is ondernomen op het scherm. Zolang je inlog met DigiD nog niet is verlopen, kun je de aanvraag meteen voortzetten.
Als de onderbreking langer duurt, kun je opnieuw inloggen en kiezen voor het verder gaan met behoud van de eerder ingevulde antwoorden.
Je ontvangt binnen enkele minuten na verzending van de aanvraag een e-mail ter bevestiging. De afzender van dit bericht is noreply@almere.nl. Als je het bericht niet in het postvak van jouw e-mailaccount kunt vinden, controleer dan je spamfolder.
Heb je geen mail ontvangen, controleer dan of je de online vragenlijst volledig hebt doorlopen. Als je de vragenlijst al hebt afgesloten, dan kun je opnieuw inloggen met je DigiD.
Op de laatste pagina staat dat je klaar bent met het indienen van de aanvraag en dat je de vragenlijst kunt afsluiten.
Heb je daarna geen mail ontvangen? Neem dan contact op met de gemeente (14 036).
Je kunt een aanvulling aanvragen via de online vragenlijst van de snelbalie. Dat kan alleen als jouw WGA- of WW-uitkering lager dan de voor jou geldende bijstandsnorm is.
In de online vragenlijst, bij algemene gegevens, krijg je op een gegeven moment de volgende vraag:
Ontvang je op dit moment of ontving je tot voor kort een WW- of WGA-uitkering?
Je antwoordt hierop: Nee, geen van beiden.
Je krijgt later de vraag of je inkomen hebt (bij het onderdeel inkomen). Daar geefje je WGA- of WW-uitkering op als inkomen.
Bij vragen kun je contact opnemen met 14 036.
We werken eraan om dit te verbeteren in de vragenlijst.
Het kan zijn dat de gemeente waar je voorheen een uitkering ontving, de uitkering administratief nog niet beëindigd heeft waardoor je deze melding krijgt. Neem in dat geval contact op met de gemeente (14 036).
Je kreeg waarschijnlijk deze melding bij het invullen van de online vragenlijst:
Een uitkering wordt niet toegekend aan personen met een vermogen boven de vermogensgrens. Om die reden raden we je aan de aanvraag af te breken en niet in te dienen.
Je hebt een vermogen (spaargeld en bezittingen) boven de vermogensgrens. Zie stap 2 op deze pagina voor de hoogte van de vermogensgrens.
Het is de bedoeling dat je in jouw eigen bestaan voorziet met een deel van je vermogen.
Zodra jouw vermogen onder de vermogensgrens komt en je dit geld op een verantwoordelijke manier hebt uitgegeven, kun je mogelijk opnieuw uitkering aanvragen. Om te bepalen hoelang deze periode minimaal dient te zijn, raden wij je aan om contact op te nemen met de gemeente (14 036).
Ja, dat kan. Daarvoor is onderstaande nodig:
Mogelijk zijn er nog andere bewijsstukken nodig voor jouw aanvraag. Die worden dan aan je gevraagd.
Je kunt een postadres (briefadres) aanvragen bij het Leger des Heils. Belangrijk is dat je voldoet aan de voorwaarden. De voorwaarden zijn:
De wettelijke vastgestelde hoogte van de bijstanduitkering kun je vinden op www.almere.nl/werken/uitkering/uitkeringsbedragen-en-vakantiegeld.
Een kostendeler is een persoon die de woonkosten kan delen met anderen. Ben je boven de 21 en ontvang je geen studiefinanciering? Dan ben je een kostendeler als je samen in één woning woont met anderen boven de 21 jaar die geen studiefinanciering ontvangen. Je kunt dan een aantal kosten delen, zoals huur en kosten voor energie.
Ben je kostendeler? Dan ontvang je een lagere uitkering dan iemand die alleen woont. Dit heet de kostendelersnorm. Je bent geen kostendeler als er sprake is van een commercieel contract.
Je kunt maximaal 20 bijlagen meesturen met de aanvraag. Je kunt documenten van het type ‘jpg’, ‘bmp’, ‘png’, of ‘pdf’ sturen. De maximale omvang per bestand is 900kb (verklein eventueel te grote bestanden).
Je kunt op verschillende manieren (bewijs)stukken bij ons inleveren. Zet op elk document jouw klantnummer.
Direct bewijsstukken uploaden (DigiD nodig)
Als je de stukken via het digitale uploadformulier hebt ingestuurd, heb je een bevestiging gekregen via e-mail. Als je de stukken hebt meegestuurd met de aanvraag, dan heb je een bevestiging gekregen aan het eind van de aanvraag. Als je de stukken hebt ingescand op het stadhuis met hulp van een gastvrouw of gastheer, dan heb je ook een bevestiging gekregen.
Als je een uitkering aanvraagt kan het maximaal 8 weken duren voordat je geld krijgt. Als wij moeten wachten op (aanvullende) bewijsstukken, kan de aanvraag langer duren.
Als je een uitkering aanvraagt kan het dus een tijdje duren voordat je geld krijgt. Wanneer de afhandeling langer dan 4 weken duurt, ontvang je van ons een voorschot. Je houdt recht op voorschotten zolang jouw uitkeringsaanvraag nog niet is afgehandeld. Je moet dan wel alle noodzakelijke gegevens aan de gemeente Almere hebben doorgegeven. Je krijgt geen voorschot als direct duidelijk is dat je geen recht hebt op een bijstandsuitkering. Het voorschot is 90% van de voor jou van toepassing zijnde norm.
Wij streven ernaar om jouw aanvraag zo snel mogelijk te behandelen. Wij moeten jouw aanvraag in ieder geval binnen 8 weken beoordelen. Als wij nog bewijsstukken van je nodig hebben of als je niet meedoet met de startdag of andere afspraken, dan kan het langer dan 8 weken duren.
Mogelijk ben je (tijdelijk) niet in staat bent om (voltijd) te werken. Dit kun je bespreken tijdens de startdag. Als uit onderzoek blijkt dat je niet in staat bent om betaald werk te verrichten, kunnen wij je ontheffen van jouw arbeidsplicht. We maken dan wel afspraken met jou over wat je wel gaat doen. Je krijgt geen ontheffing van je re-integratieplicht.
Ons uitgangspunt is dat iedereen meedoet. Wij willen graag dat je doet wat voor jou mogelijk is. Dit kan vrijwilligerswerk zijn, dagbesteding, een re-integratietraject, mantelzorg of nog iets anders. Jouw klantmanager maakt hierover een individuele afspraak met jou.
Zodra jouw uitkering is toegekend krijg je een vast contactpersoon. Wanneer je een traject volgt via de gemeente, krijg je voor dat traject een vast contactpersoon.
Ja, je moet solliciteren. Als je een bijstandsuitkering ontvangt, dan verwachten wij dat je je best doet om zo snel mogelijk uit de uitkering te komen. Dat kan door het vinden van betaald werk. Daarom eisen wij van jou dat je solliciteert.
Alleen in dringende situaties kun je van de sollicitatieplicht ontheven worden, bijvoorbeeld als je (langdurig) ziek bent. Je hoeft dan (tijdelijk) niet te solliciteren. Als je zo’n dringende situatie zit, dan kun je contact opnemen met jouw klantmanager.
Als je een uitkering aanvraagt nodigen wij je uit voor de startdag. Tijdens de startdag krijgen wij inzicht in jouw kansen op werk. Je volgt workshops zoals CV maken en solliciteren. Ook krijg je voorlichting over jouw rechten en plichten tijdens de uitkering.
Je hebt tijdens de startdag ook een gesprek met een inkomensconsulent. De inkomensconsulent neemt de door jou ingeleverde bewijsstukken met je door en beoordeelt of alle informatie aanwezig is om een uitkering aan te vragen. Daarna wordt jouw aanvraag in behandeling genomen.
De startdag en het gesprek met de inkomensconsulent zijn dus belangrijke voorwaarden om een uitkering te ontvangen.
